| |
|
|
|
| |
|
| CROS
- Logistica, vanzari si aprovizionare |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| |
Sistemul logistica asigura suportul
pentru activitatile de aprovizionare si vânzari,
având ca functii principale:
- Planificarea si gestionarea activitatilor
logistice din procesul de vânzare;
- Planificarea si gestionarea activitatii
de aprovizionare;
- Gestiunea si controlul stocurilor;
Aceste functii sunt asigurate de modulele
CROS - Comenzi Client-Livrari si CROS Aprovizionare-Receptie.
CROS pentru procesul de vânzare
Sistemul CROS gestioneaza complet procesul
de vânzare, având functii care
permit: gestiunea clientilor, gestiunea nomenclatoarelor
de articole si preturi, gestiunea contractelor
si comenzilor, procesul de livrare si facturare.
Modulul CROS Comenzi Clienti are o serie
de functii care permit organizarea mult
mai buna a procesului de vânzare,
lasând personalul care se ocupa de
vânzare sa se concentreze asupra functiei
lor de baza - sa aduca venituri - si nu
asupra problemelor administrative si logistice.
Prin aplicarea sistemului CROS în partea
de vânzari se obtin avantaje importante:
- Disponibilitatea imediata a unor informatii
verificate cu privire la contracte/comenzi,
livrari si facturi, la nivel de sinteza si
de detaliu;
- Creste eficienta în vânzari
datorita eliberarii personalului de baza implicat
în procesul de vânzare, de problemele
administrative si în acelasi timp, calitatea
muncii lor se îmbunatateste;
- Stabilirea preturilor, programarea livrarilor
si alte procese sensibile se fac controlat,
sistemul garantând respectarea procedurilor
de lucru;
- Creste gradul de satisfactie a clientilor
datorita informatiei clare si programarii
mai bune a livrarilor;
- Scade nivelul stocurilor;
- Se va reduce numarul de comenzi pierdute
datorate rupturilor de stoc;
- Adaptarea permanenta la cerintele pietei
se poate face cu costuri minime, flexibilitatea
deosebita a sistemului permitând schimbari
rapide în modul de lucru fara constrângeri
sau costuri suplimentare mari din partea sistemului
informatic;
Principalele functii ale subsistemului de
vânzari sunt:
Gestionarea datelor despre clienti:
- Identificarea si clasificarea clientilor;
- Puncte de lucru;
- Persoane de contact;
- Date financiare;
Gestiunea nomenclatorului de articole
pentru vânzare:
- Posibilitatea de a lucra cu articole stocabile
(marfuri, produse finite, semifabricate, materiale)
sau nestocabile (servicii);
- Definirea de liste de preturi multiple,
cu drepturi de acces la nivel de utilizator;
- Specificarea preturilor în lei sau
în valuta;
- Posibilitatea de a stabili intervale de
timp pentru valabilitatea unui pret;
- Posibilitatea de a asocia listele de preturi
unor clienti;
- Posibilitatea de a defini pentru fiecare
lista de preturi, discount-uri aplicabile,
cu drepturi de acces la nivel de utilizator;
- Posibilitatea de a asocia unui client un
anumit nivel de discount;
- Se poate asocia unui articol o structura/reteta
în cazul în care acesta este compus
din alte articole;
Gestiunea unitara în baza de date
a comenzilor/contractelor:
- Articolele de livrat / realizat;
- Termene, preturi, alte conditii;
- Rapoarte cu planul de vânzari / livrari,
rezultate din centralizarea comenzilor/contractelor;
- Posibilitatea de a rezerva articole din
stoc pentru o anumita comanda:
- Rezerva la cererea utilizatorului articolele
disponibile în stoc, necesare pentru
o comanda;
- Cantitatile care nu sunt în stoc pot
fi transferate imediat catre aprovizionare
sau daca este cazul catre productie;
- Este posibil sa se lucreze cu structuri
de articole; de ex. se comanda un set, se
rezerva si vor fi livrate componentele acestuia;
- La lucrul cu seturi se calculeaza automat
stocul disponibil - câte seturi pot
fi compuse cu componentele disponibile în
stoc;
- Rezervarile se diminueaza automat odata
cu efectuarea livrarilor;
- Cantitatile care nu sunt disponibile imediat
se pot înscrie într-o coada de
asteptare si vor fi rezervate când vor
fi disponibile în ordinea înscrierii
lor în coada sau dupa prioritati stabilite
dinamic de utilizatorul desemnat în
acest scop;
Generarea dispozitiilor de livrare:
- Pe baza cantitatilor ramase de livrat, a
rezervarilor si a stocului disponibil se genereaza
la comanda utilizatorului dispozitii de livrare;
- Dispozitia de livrare se transmite prin
sistem la cei care trebuie sa faca livrarea;
- Se pot introduce în sistem si dispozitii
de livrare ad-hoc, care nu sunt legate de
o comanda introdusa în prealabil;
- Pe perioada de la aprobarea dispozitiei
de livrare si pâna la livrare, articolele
specificate sunt automat rezervate din stoc
pentru a tine livrarile sub controlul celor
care au drept sa le dispuna si nu al celor
care le efectueaza;
Emiterea facturilor:
- Pe baza datelor din comenzi, din avize de
expeditie/dispozitii de livrare sau ad-hoc;
- Pretul se stabileste automat, prin preluare
din comanda sau pe baza regulilor stabilite
la definirea listelor de preturi;
- Daca la definirea listelor de preturi s-a
stabilit ca utilizatorul are drept sa acorde
discount sau sa negocieze pretul într-un
anumit interval se verifica automat daca aceste
reguli sunt respectate;
- Sistemul se poate folosi si cu livrare pe
baza de factura (fara aviz de expeditie);
- În functie de configurare, este posibil
ca dispozitiile de livrare sa fie generate
din factura, eventual cu detaliere pe baza
unei structuri de articol predefinita (se
factureaza set si se livreaza componente)
sau gestiunea stocurilor si a livrarilor se
face în alta unitate de masura decât
cea facturata;
- La fiecare factura se poate specifica un
scont (de ex. -5% daca plata se face în
10 zile), care se aplica automat la încasare
daca este cazul;
- Se pot emite si facturi de export, înregistrate
în valuta;
- Daca este cazul se poate opera si încasarea,
direct, odata cu emiterea facturii (cecuri,
numerar, etc.);
- Se gestioneaza automat numerele facturilor,
separat pentru fiecare imprimata;
- Sunt disponibile diferite formate de listare
a facturii (A4, A5, cu discount imprimat pe
linie separata sau nu, etc.);
Integrat cu modulul de contabilitate
generala si cu modulul de încasari si
plati:
- La emiterea facturilor acestea sunt imediat
înscrise în soldul clientului,
în jurnalul de vânzari si în
contabilitate (dupa reguli prestabilite; la
venituri, creante si TVA);
- Scadenta facturilor se stabileste automat
dupa reguli prestabilite;
- La livrare se genereaza automat înregistrarile
contabile: se stabileste pretul de iesire
din gestiune, se stabilesc contul de cheltuiala
si analiticele dupa reguli prestabilite, se
genereaza înregistrari pentru alte cheltuieli
financiare care pot apare la momentul livrarii
(de ex. nedeductibilitate în cazul în
care se vinde sub pretul de intrare, donatii,
etc.);
- Rapoarte legate de procesul de vânzare
(comenzi / facturi / livrari):
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
